教えて!Q&A

届いた商品が思っていたものでなかったら、作り直してくれますか?

はい。お作り直しさせていただきますのでご安心ください。

よくオーダー品のサイトでは「商品の特性上、返品は出来かねます。」と書かれていますが、
当社に非がある場合、速やかにお作り直しさせていただきます。
お客様の方で気になることがある場合、遠慮なく当社までご連絡ください。

こちらの「旗・幕ドットコムの特徴」、「他サイトとの違い」でも明記しております。
https://www.hata-maku.com/guide/first/

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