教えて！Q＆A
届いたQSB-1618のバナースタンドの脚が外れていました。不良品ではないですか？
お届けしたバナースタンドの脚が外れているのですね。
言い訳のように聞こえてしまいますが、QSB-1618は、構造をシンプルにすることで「組み立て簡単、わずか30秒！」というのが売りのバナースタンドで、その分、力が加わると割と簡単に脚が外れてしまいます。
もし脚が外れてしまった場合は、お手数ですが以下の方法をお試しください。
①脚の中央部の穴に本体パーツを差し込みます。
②本体のフレームに脚を押し込みます。
結果、このようになります。
こちらの方法で直った場合は、単に外れてしまっているだけですのでスタンドに問題はありません。そのままお使いください。
この方法でやってもうまくできない、もしくは正しくできているか不安の方は、弊社までご連絡ください。お電話で状態を詳しくお聞きします。
もしバナースタンドに不備がある場合は、すぐに良品と交換いたしますのでご安心ください。
但し、もし弊社到着後、製品に問題がない場合は、その際に発生する往復の送料はお客様にご負担をお願いしております。予めご了承ください。
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