教えて！Q＆A
クレジットカード決済後にサイズ変更などで金額が変更になった場合、どうなりますか？
ご注文時のお支払い方法で「クレジットカード決済」を選んだものの、その後、金額が変更になった場合、ということですね？
オーダー品の場合、現実に、サイズや枚数、仕様の変更などは原稿のやりとり中に多々あります。関連商品の追加もありますから、金額が変更になることは珍しいことではありません。
けれど、ご安心ください。
ご注文時のカード決済は「与信」と言いまして「予約」のような状態です。「仮決済」と思っていただいて結構です。
では最終的な決済である「実決済」はいつ行われるか、ということですが、それは出荷時になされます。なので、もし金額が注文時から変更になった場合、当社のほうで原稿決定時に最終金額に変更いたしますので、正しい金額で実決済されます。
こんなイメージです。
ですので、なんら問題はございません。どうぞご安心ください。
ただし、カードの上限の問題などで、金額変更ができないことがございます。その場合、再度決済メールをお送りし、決済をしていただく必要が出てきます。
その際はご説明いたしますので、どうぞご安心ください。
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