お客様の声

  • 総合評価大変満足

太鼓チームのバナースタンド

ハクロマーク様で作っていただいた知り合いからの紹介。

有限会社 田辺製作所 田辺様 長野県上伊那郡
ご注文商品:
バナースタンド
キーワード:
チーム・クラブ活動・応援

太鼓チームのバナースタンド

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • スタンド:IbannerⅡ920
  • サイズ:横890mm x 縦2000mm
  • 生地:トロマット

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

自分の子供が活動している地元のジュニア太鼓チームがこの度、3月に福島県で開催される全国大会に長野県代表として出場する事になり、

その演奏するステージの両側にチームの名前のバナーを置きたいと思いお願いいたしました。

更に今年の3月に子供がジュニアリーム卒業という事もあり、記念品としてチームに送りたいと思いお願いした経緯もあります。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

イメージしているデザインがしっかり伝わるのか?

写真で見る色味がそのまま印刷されてくるのか?

バナースタンドの強度

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

以前、ハクロマーク様で作っていただいた知り合いからの紹介で発注を決めました。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

届いたバナースタンドは、思っていたより若干生地が薄い感じでした。(主に室内で使うので特に問題はありません

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

メールの返信対応が素早く丁寧でとても素晴らしかった。安心してお願いできました。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

一番最初の電話対応で、どんな理由でどんな時に何に使うかをもう少し説明させて頂く時間が欲かったです。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

バナースタンドを組み立てる時、ポールを取り付ける部品をバナーのパイプへ取り付ける際、

溝の位置と布の位置を合わせてスライドさせる時に、布が傷まない様に少し神経を使う。

Q.総合評価

大満足

当社からのコメント

この度は「旗・幕ドットコム」にバナースタンドのご用命とアンケートのご協力を賜りまして、
誠にありがとうございました。

お届け致しましたバナースタンドにご満足いただき原稿担当者も製造担当者も喜んでおりました。

バナースタンドの組み立てに関するご意見ありがとうござます。

確かに生地をセットする時に、無理に引っ張ると生地が痛んでしまう恐れがございます。
上手く入らないときは無理に入れないで一度外してやり直していただくほうが良いと思います。

また最初のお電話の際にヒアリングが不足していたようで大変申し訳ございませんでした。
お客様のご要望をしっかりお伺いするように心掛けて参ります。

お写真も拝見しました。
雷のデザインがかっこいいですね。迫力のある太鼓のイメージにピッタリだと思います。
素敵なお写真をありがとうございます。

弊社サイトにてご紹介させて頂きます。
ご覧頂き「いいね!」して頂ければ嬉しいです。

次回も、大満足といって頂けるように、精一杯頑張ってまいりますので、
今後ともよろしくお願い致します。

ありがとうございます。
取り急ぎお礼まで。


【追伸】

弊社ではオリジナルのタオルの製作もしております。
記念品としても人気の商品ですのでご検討宜しくお願い致します。
http://www.hata-maku.com/product/towel.html

受注担当者
岸岡 拓

原稿担当者
嶋田 真子

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