お客様の声

  • 総合評価大変満足

大学のバトミントン部の部旗

イラストレーター入稿でも、修正作業等をしていただける点

前川様 愛知県岡崎市
ご注文商品:
応援幕
キーワード:
バトミントン

大学のバトミントン部の部旗

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • サイズ:横1,500mm×縦1,000mm
  • 生地:トロマット

Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め+αの提案をしましたか?

してくれた

Q.価格

適正

Q.デザイン

Adobe Illustratorで入稿

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

部活のベンチに掲げる幕がほしかったため。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

横断幕と団旗の違い、価格差が生まれる理由が分かりにくかった

安い商品では生地が薄いのではないかと不安があった、もう少し生地の厚さや生地感を分かりやすく伝えてほしい

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

イラストレーター入稿でも、修正作業等をしていただける点

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

とてもいい商品が届きました。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

丁寧に修正に付き合っていただけた点、注文前の電話対応においても、団旗と横断幕の違い等を丁寧に教えていただけた点。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

気になった点に順ずる。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

とても良いものが届き、後輩たちにも喜んでもらえました。この度はありがとうございました。

Q.総合評価

大変満足

当社からのコメント

お届けの部旗にご満足頂けたようで
原稿担当の佐賀も喜んでおります。

横断幕と団旗の違いが分かりにくかったようです。
確かに身近にあるものではございませんので区別がつきにくいですよね?

当社では括ってご使用いただくような片面のものを横断幕と、
行進に使うような裏面からも見られる場合があるものを団旗とよび
区別しております。
https://www.hata-maku.com/faq/detail/771

今回のようにフェンスにくくられるのでしたら横断幕の方が
お安くなりますので、適しております。

卒業の記念に贈られたのでしょうか?
後輩の皆様にもお喜び頂けたようで良かったです。

頂いた文字の部分は手書きからイラストレーターで
パスを取ってくださったのでしょうか?

普通の書体ではないようですので
世界に一つしかない素敵なプレゼントになりましたね?

お写真も送ってくださりありがとうございました。
これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
大西 修平

原稿担当者
佐賀 麻香