1枚からの注文が可能であったこと

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

電気工事士技能競技全国大会に出場するにあたり、応援グッズを作りたいと思ったからです。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

納期が早いこと

少ないロット数で注文が可能なこと

価格が許容範囲であること

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

10枚前後しか必要がなく、こちらでは1枚からの注文が可能であったこと。また、少ない枚数でも、価格が許容範囲であったことが決め手となりました。

また、前回、こちらでテーブルクロスを制作していただき、ご対応が迅速で丁寧だったので、なにか作るときはこちらでできれば頼みたいと思っていました。

納期に関しても、カレンダー表示でわかりやすかったです。

ギリギリの納期でしたが、注文方法やレスポンスの早さなどは知っていたので、安心してお願いできました。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

色は思った通りでした。

生地に関しては、少々薄いと感じましたが、応援タオルとして会社名がはっきりわかりやすければ良いと思っていましたので、タオルの生地の厚さ等にはあまり重要視していなかったので、問題なかったです。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

やはり、迅速に対応してくれるところです。

注文をすれば、すぐ電話での確認がありますし、デザインに関しても、即日出してくださるので、ありがたいです。

そして、素人の私では気づかないような、マークの位置等をアドバイスしていただき、1回目でパターンを2つ提示してくださるところも1ターン省略できるので、効率が良いと感じます。

そして予定よりも早く発送していただいたので、大会には十分間に合いました。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

不便なところは特にないです。とてもわかりやすくて、実例も載っていてイメージしやすいです。

ノベルティを制作したいので、その部門が出来たときには、ぜひお願いしたいです。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

大会本番、タオルはとても目立ち、活躍してくれました。

色が何色使っても値段が変わらないということなので、次回はもっと目立つように作りたいと思っています。

ありがとうございました。

Q.総合評価

大変満足