お客様の声

  • 総合評価大変満足

ゼミOB会のクラブ旗

以前の原稿があったから

東洋大学 民法ゼミナール「法志会」OB会 平澤裕二様 東京都江東区
ご注文商品:
団旗・部旗・クラブ旗
キーワード:
陸上

ゼミOB会のクラブ旗

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • サイズ:横450mm x 縦300mm
  • 生地:ツイル

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

以前にもオーダーしたことがあり、それを紛失してしまったので、再オーダーでした。前回の原稿があったので楽でした。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べない

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

全くなかった

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

以前の原稿があったから

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

グループ内のメンバーで大絶賛でした。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

納品先が金沢だったので、納期や配送に関することで柔軟に対応して頂けて安心感に繋がりました。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

マイページでのやり取りが、原稿を確定すると投稿できない仕様なので、納品されるまで開いていたら便利だと思います。

Q.総合評価

大変満足

当社からのコメント

この度はアンケートにご協力くださいまして
誠にありがとうございます。

担当者の対応にご満足いただけて、安心いたしました。

「グループ内のメンバーで大絶賛」とのこと、
皆様にお喜びいただけて、大変うれしいです。

「マイページでのやり取りが納品まで開いていたら便利」との
ご意見をいただきました。本当にそうですよね。

ただ、確定後は、間違いがないように閉めることにしています。
その後のやり取りは、メールでお願いしております。

何かございましたら、こちらにメールをいただければと思います。


ご不便をおかけして申し訳ございません。

そんな中、総合評価で「大変満足」とおっしゃってくださり
光栄に感じております。

これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
大西 修平

原稿担当者
小林 美羽音

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