お客様の声
- 総合評価大変満足
少年野球チームの応援幕
早急な返信と、親切にご対応していただいたため
- 池田様 東京都港区
- ご注文商品：
- 応援幕
- キーワード：
- 野球
少年野球チームの応援幕
少年野球チームの応援幕
| 原稿プラン | デザイナーズプラン |
|---|---|
| サイズ | 横3,000mm×縦900mm |
| 生地 | ターポリン |
Q.受注担当者の対応
感じが良い
Q.価格
適正
Q.デザイン
満足
Q.原稿担当者の対応
感じが良い
Q.納期
早い
Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？
勧める
Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？
野球チームの卒団に伴い、チームへの寄贈品としてこの代の「不撓不屈」の精神を形に残したかったので、唯一無二の横断幕をオーダーいたしました。
Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？
調べた
Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。
タイムリーなやり取り
オリジナルデザインをお願いしたので、どれくらいこちらの要望を伝えられるか
Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？
最初の発注依頼からとても早急な返信をいただき、またとても親切にご対応いただきましてありがとうございました。
Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。
横断幕の生地もしっかりしていて、作りも丁寧な仕上がりで、色も思っていた通りのきれいな鮮やかな色で、大変満足しております。
Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。
受注担当の大西さまも、デザイナーの辻さまも、とてもご親切で早急にご対応いただきまして感謝いたしております。デザインの修正依頼も、スタイリッシュにご提案いただいたり、こちらの要望をすぐに取り入れていただき、短時間でデザインを決定することができました。複数かっこいい案をご提案いただきましたが、一つしか作成できなくて残念でした。寄贈した横断幕はチーム全員、指導陣、保護者も大喜びでした!自分たちの試合で新しい横断幕を掲げてから卒団したかったです。
Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？
やり取りのページがもう少し手間が少なくアクセスできたら便利だと思います。
Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。
しっかりと大切に梱包いただきましてありがとうございました。
Q.総合評価
大変満足
当社からのコメント
この度は数あるサイトの中から弊社をお選びいただき、ありがとうございます。
アンケートへのご協力に関しましても、併せて御礼申し上げます。
安全に原稿のやりとりをするためにログインシステムを使用しております。
情報流出を防ぐために、ご理解をいただければ幸いです。
弊社対応にお褒めのお言葉をたくさん頂戴し、原稿担当の辻も喜んでおります。
私も少年野球をやっていたので、その時このような応援幕があったらよかったな。と
思い出しました。
これからも、池田様に総合評価で大変満足をいただける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。