ファイル形式の点で他サイトと異なり柔軟にご対応いただけた為

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

保育園の合同就職説明会では椅子カバーを使用して園をアピールしているところが多いのですが、学童保育ではなかなかそこまで手が回っていない状況です。

ですが現在の人手不足を解消するためにも、こういった商品は目を引き効果があると思い購入を決めました。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

商品の性質上、どうしてもイラストはイラストレーター形式でのファイルでないときれいに印刷できないのはわかるのですが、限られた予算で作成するために専門のデザイナーに依頼などは難しいです。

今回、私ども使用予定のイラストがjpgでしか入手できなかったので、無料イラストのサイトでイラストレーター形式のイラストを使用しました。

他サイトですとそういった加工にかなりの手数料が発生したり、そもそも受け付けてくれなかったりとハクロマーク製作所様にたどり着くまでかなりの労力を要しました。

椅子カバー一つをとっても形状や素材が様々なので、どれが弊法人の使用目的に適しているかは迷いました。

価格面で、追加でなにか費用が発生するのではないかと心配でした。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

ファイル形式の点で他サイトと異なり柔軟にご対応いただけることが御社で購入させていただく決め手となりました。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

丁寧なつくりと見栄えも良く、周囲の反応も良好でした。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

私のふわっとした説明に対し、複数デザインをご用意してイメージを固めるお手伝いをしていただき大変助かりました。

メッセージのやり取りも丁寧で安心でした。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

どこ、と言われますと具体的にはご説明が難しいのですが、御社サイト内で商品を検討する際にページを行ったり来たりした印象があります。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

弊法人職員より、保管方法によっては折りじわが目立つのではないか、との意見がございました。きれいに保管する方法のご案内がありますと助かります。すでにご案内済みでしたら申し訳ございません。

Q.総合評価

大変満足