お客様の声
- 総合評価大変満足
就活イベント用の椅子カバー / 説明会のテーブルクロス平型
金額的には安いサイトもありましたが、問い合わせた際のメール対応や電話対応が決め手になりました。
- 株式会社丸治コンクリート工業所 前田様 岐阜県美濃加茂市
- ご注文商品：
- 椅子カバー
- テーブルクロス（平型）
- キーワード：
- 会社説明会・合同企業説明会
就活イベント用の椅子カバー
説明会のテーブルクロス平型
就活イベント用の椅子カバー
| 原稿プラン | セルフプラン |
|---|---|
| サイズ | ロングタイプ |
| 生地 | スムース |
説明会のテーブルクロス平型
| 原稿プラン | セルフプラン |
|---|---|
| サイズ | 横3,400mm×縦1,450mm |
| 生地 | テトロンポンジ |
Q.受注担当者の対応
感じが良い
Q.価格
適正
Q.デザイン
Adobe Illustratorで入稿
Q.原稿担当者の対応
感じが良い
Q.納期
普通
Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？
勧める
Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？
就活イベントにてブースのイメージアップを目的に必要でした。
Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？
調べた
Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？
金額的には安いサイトもありましたが、不明な点等問い合わせの際のメール対応や電話対応が決め手となりました。まだ購入すると決めていなくてもとても丁寧に対応して頂きました。購入後データ入稿の際や納期の確認で問い合わせた際も受付の方だけでなくデザイン担当の方まで優しく丁寧でした。
Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。
色の指定をコード等ではせずイメージ画像だけで決めましたが、イメージ画像と変わりなくきれいな発色でした。椅子カバーはふわふわでとても触り心地が良かったです。
Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。
見積や請求書の依頼もとても早く対応して頂きました。デザイン入稿や細かな修正の際もチャット形式で簡単にやり取りで分かりやすく助かりました。
Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？
選ぶ商品やオプションによって違うのでしかたがないことなのですが、請求書や納品書が1行分だけ2ページ目にいってしまって一枚にできないかと社内総務課より言われました。また設置の際に調べたりよく見ればできることなのですが、使用した当日(注文や制作に関わっていない)初見の社員のみでテーブルクロスの設置をし、手間取りうまく取り付けが出来なかったようでした。こちらの説明不足もありますが、簡単な取り付け説明的なのがもしあればありがたいなと思いました。
Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。
出荷予定の通り出荷されこちらの希望日に届きました。梱包も丁寧にされておりテーブルクロスについてはしわが付きにくいよう、ふわっと折りたたまれた間に緩衝材が挟まれており丁寧だと感じました。早速受け取った翌日に就活イベントで使用した写真もブースが明るくなり、なかなか良かったと高評価でした。最初検討中から手元に届くまでどのスタッフの方も丁寧に対応してくださり、スムーズでした。どうもありがとうございました。
Q.総合評価
大変満足
当社からのコメント
この度は数あるサイトの中から、旗・幕ドットコムをお選びいただき、
本当にありがとうございました。
マイページからダウンロードできる請求書や納品書は、
行を削除することができないため、現時点では解決方法がございません。
ただし、お申し付けいただければ、別途作成することもできますので、
次回以降は、お気軽にご相談くださいませ。
お写真の添付もありがとうございました。
テーブルクロスがとても綺麗に設置されており、驚きました。
事前にシミュレーションしてくださったようですが、本番は別の社員様が設置されたのですね。
たしかに初回は戸惑うかと思いますので、説明書をお付けできるか、社内で検討させていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
迅速・親切・丁寧・密なサービスをモットーにしておりますので、
電話やメールでの対応で選んでいただけたことは、今後のモチベーションに繋がります。
お褒めの言葉に甘えることなく、今後も丁寧な商品作りとサービスを磨いてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。