ロゴを送ればカスタマイズしてくれるプランがあったこと

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

展示会出展のため。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

2つの展示会の異なる机サイズに対応させる必要があった。

デザイン入稿を自分で行う場合、テンプレートがあるとしても難しいのではないかと不安があった。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

見積もりシステムが分かりやすく秀逸だったこと。

基本デザインを選択し、ロゴを送ればカスタマイズしてくれるプランがあったこと。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

品質に関しては、十分満足できた。逆に言うと予想の範囲内で驚きはないが、価格とのバランスを考慮すればお勧めできると感じた。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

ステップごとに担当の方から連絡をいただけるので安心できた。オンラインで発注したあと、きめ細やかにやりとりできるサービスは初めてだったので驚いた。この点は紙媒体のオンライン印刷と比較しても一歩踏み込んだ枠組みであり感心した。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

製品が届いた後、初めて使用する際に簡単なガイドなどあれば良かったかなと。慣れている方には必要ないだろうが、たたみ方とか設置方法のコツとか・・・・。まぁ、無くても大丈夫なのですが。今回は異なるサイズに対応させるために大きめに作ったので、余剰部分を折って机に簡単に固定できる器具(大きめの挟むもの)とかがあれば購入したと思う。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

写真は会場の都合上、引いて撮影できませんでした。

来月横浜で展示会に出展するので、上手く撮影できればその時の写真と差し替えが可能であればその方が良いのでは・・・と考えております。

この度は大変お世話になりました。今回周りも青系統のテーブルクロスばかりだったので、他の色にする時にまたお願いしようと思います。

ありがとうございました。

Q.総合評価

大変満足