お客様の声

  • 総合評価満足

登頂記念のタオル

百名山タオルで検索して最初に出できたので

神奈川県横浜市 S様
ご注文商品:
チームタオル
キーワード:
旅行・山登り

登頂記念のタオル

  • 原稿プラン:セレクトプラン
  • サイズ:フェイスタオル
  • 生地:印刷面マイクロファイバー(ポリ100%) 裏面 綿100%

Q.受注担当者の対応

普通

Q.価格

高い

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

百名山完登記念で写真に残したかったから

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べない

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

なし

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

百名山タオルで検索して最初に出できたので。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

サイトの写真どおりの色味で、タオルの質は思ってたよりしっかりしていた。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

お盆休みをはさんでの注文で、登山に間に合うか心配でしたがらくらく間に合いました。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

注文時点で、送信前に出来上がりイメージが確認できるといいと思います。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

なし

Q.総合評価

満足

当社からのコメント

この度はご注文いただき、誠にありがとうございます。

たしかにご注文前にデザインの確認ができると良いですね。

お見積りの段階でイメージ確認を行っておりませんが、
弊社では、どのようなご注文でもデザイナーを介し、
お客様が納得をいただいた上で、製作を行っております。
何卒ご理解いただけますと幸いです。

改めまして、日本百名山完登おめでとうございます。

同じ頂を目指すたくさんの仲間たちと撮ったお写真も、ありがとうございます。
皆さん、とても楽しそうで達成感いっぱいですね。

タオルの質も良かったとのことで、
また、次の頂へも弊社の商品を連れて行ってくださいね。

次回こそ、柴田様に総合評価で大変満足を頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
大西 修平

原稿担当者
小林 美羽音

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