時間的余裕がなくてもデザイナーさんに相談や依頼ができたため。

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

安い

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

合同就職説明会で、新しく開設する施設を広く紹介するため

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

費用

納期

イメージ通りの製作ができるか

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

生地見本から製作したいイメージをつくることができました。また、時間的余裕がなくてもデザイナーさんに相談や依頼ができることから購入を決めました。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

縫製がしっかりしていて、発色も良くイメージに近いものができました。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

年末年始を挟んだため、ギリギリの日程で注文をしましたが、デザイナーさんが修正対応などを素早くしてくださり納期に間に合いました。

ありがとうございました

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

デザイン入稿後、どこまで進捗しているのか発送番号連絡まで分からず心配でした。チラシ印刷では、原稿入稿→確認中→印刷中→発送準備中→お届け中のように細かく状況がわかるものもあります。納期がギリギリでしたので気になりました。

ハトメをはじめて依頼しました。見落としたのかもしれませんが、附属の紐がついていることが注文時に分かりにくかったです。また、紐はありがたいのですが、紐を使用せずS字フックを用いたため取り外しが必要でした。紐をつけておく、通しておくの選択ができると良いと思いました。併せて、S字フックが別料金で良いので一緒に購入できると便利です。合同説明会などのパーティションだとS字フックのLサイズになります。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

印刷の色が鮮やかで、とても目立つものができました。対面やオンラインどちらでも使えるようにイメージを伝えたので、使い勝手がとても良いです。

また予算確保ができたら、追加製作をお願いしたいと思います。

Q.総合評価

満足