ざっくりした納期がHP上ですぐに確認できたため。

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

Adobe Illustratorで入稿

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

自社の新卒向け合同説明会で、急遽椅子カバーを使用することになり発注した。

できるだけ短納期で制作可能な所を探した。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べない

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

入金方法が複数あり、それぞれどの段階でどんな情報が必要となるか不安に思った。

(入金者と発注者が異なり、入金者に事前に説明する必要があったため。)

データ入稿の際に、カラーや文字の太さなどが画面プレビューのみだと正しく表示されるか不安だった。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

ざっくりした納期がHP上ですぐに確認できたため。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

造りは丁寧で、色味も問題なかった。

こちらのデータ設定の課題だが、文字の太さが想像より細く出てしまい、

遠くから見ると若干薄く見えてしまった点は残念だった。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

色味をCMYKで指定していたが、発色を考慮してDICの確認をしていただけたため、

安心してお任せすることができた。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

仕上がりを実物で確認できるのが一番良いが、

画面上で「仕上がり時の実寸表示」も可能だとより安心してデータ入稿できると感じた。

(限られた画面内で文字など実寸表示(他は見切れる)➔スクロールして全体像を部分ごとに確認 等)

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

梱包については問題無し。

椅子に掛けた際に、少しへったった感じのよれが出るため、

もう少し張りのあるクッション材で裏打ちするとよりフォーマルな印象になると感じた。

Q.総合評価

満足