お客様の声
- 総合評価大変満足
建設会社の養生幕
以前利用のあった同業者から紹介していただいた。
- 株式会社隅田木造建築店 隅田様 広島県竹原市
建設会社の養生幕
原稿プラン | セルフプラン |
---|---|
サイズ | 横3600mm x 縦1800mm |
生地 | ターポリン |
Q.受注担当者の対応
感じが良い
Q.価格
適正
Q.デザイン
満足
Q.原稿担当者の対応
感じが良い
Q.納期
早い
Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?
勧める
Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?
販路拡大のため地元に根付いている工務店と先ずは知っていただくため
Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?
調べた
Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。
特にはありません
Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?
同業者から紹介していただいたから
Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。
良かったです
Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。
いろいろありましたが迅速な対応を頂きました、ありがとうございます
Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?
ネットやメールだけのやりとりからのつながりです、早い段階で担当者からは電話でのあいさつがあるとより身近に感じることができたと思います
Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。
養生幕が届き、取り付け設置して問い合わせが3日連続であったり、仕事の依頼も3件ありました
今まで営業ツールを持っていなかったので設置してからの効果に驚いています。
機会がありましたらまたお願いしたいと思います
Q.総合評価
大満足
当社からのコメント
この度は素敵なお写真と共に、アンケートにご協力いただき、
本当にありがとうございます。
担当者からの連絡ができておらず、
ご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
リモートワークが推奨される昨今、
チャットやメールの連絡が増えていますが、
電話での安心感は何にも代えられないですね。
加えて認識の相違がないよう、今後は電話でもお話を伺えるようにいたします。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
設置をされてから、問い合わせやお仕事の依頼があったとのこと、
嬉しいお話を聞くことができ、お手伝いできた喜びを感じています。
これからも、ご満足頂ける商品作りとサービスを心がけてまいりますので、
お役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。