お客様の声
- 総合評価普通
ワークショップのバナースタンド
納期と価格で決めました。
- OHANA HEALING INSTITUTE inc 神奈川県横浜市
ワークショップのバナースタンド
ワークショップのバナースタンド
| 原稿プラン | セルフプラン |
|---|---|
| スタンド | ブルーバナーSS120 |
| サイズ | 横1200mm x 縦2000mm |
| 生地 | トロマット |
Q.受注担当者の対応
感じが良い
Q.価格
適正
Q.デザイン
普通
Q.原稿担当者の対応
感じが良い
Q.納期
普通
Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？
勧める
Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？
当社はハワイのカイルアにあるアロマセラピーとハワイアンハーブの学校ですが、今回横浜でワークショップを開催するにあたり、
会場に目立つ看板的な物が欲っかった為に御社に横断幕とバナースタンドの購入を検討しました。
Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？
調べた
Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。
納期が間に合うか
思った通りのデザインに作れるか
Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？
納期と価格で決めました。
Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。
届いた横断幕・バナースタンドは若干ボケた色に仕上がって来ていました。
しかしながら納得はしております。
Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。
納期に間に合ったこと。逐一メールで連絡がきたことは良かったです。
Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？
WEB上のDIC見本帳を参照にしましたが、やはり不安通り残念でした。
御社からもweb上では若干見え方が違うと指摘されていましたが、出来るなら御社のweb上で色見本を作って頂けると選び易いと感じました。
また、担当がころころ変わるのも不安でした。
Q.総合評価
普通
当社からのコメント
この度は「旗・幕ドットコム」に横断幕・バナースタンドのご用命とアンケートのご協力を賜りまして、
誠にありがとうございました。
イメージされていた色と若干違いがあったようで大変申し訳ございませんでした。
今回は海外からのご注文でお時間もございませんでしたので叶いませんでしたが、
実際の色見本になる紙をご郵送いただく方法もございます。
ご案内致しましたように、ご使用のパソコンの設定や環境により同じ色でも見え方が異なってしまいます。
ですので、webで確認できる色見本はあまり意味がございません。
あくまで大雑把に色を把握するものとご理解ください。
担当がコロコロ代わり不安になったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
弊社では、お見積りの事は受注窓口担当が、デザインの事はデザイン担当が、
伝票発行等ご請求業務は経理担当が対応させて頂いております。
その方が、お客様を待たせたりすることなくスムーズな対応が出来るからです。
ご理解いただければ幸いです。
各担当同士の連携は、しっかりとさせていただいておりますのでどうかご安心ください
お写真も拝見しました。
大きなバナースタンドで看板としても目立ちますね。
洗練されたおしゃれなデザインだと思います。
素敵なお写真をありがとうございます。
弊社サイトにてご紹介させて頂きます。
ご覧頂き「いいね！」して頂ければ嬉しいです。
次回は、大満足といって頂けるように、精一杯頑張ってまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございます。
取り急ぎお礼まで。
【追伸】
弊社ではテーブルクロスや椅子カバーなど、展示会などでも役立つ商品を取り揃えております。
活用実例をまとめましたので、ご参考になさってください。
http://www.hata-maku.com/guide/scenebetu_tenjikai.html