値段の安さと、初期対応の親切さで決めました。

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

新卒採用合同説明会出展のため、バナースタンド・テーブルクロス・椅子カバーの購入を検討しました。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

データの入稿方法(イラストレーター等をインストールしていないため)

金額(HPに載っているのは最安値で、見積もりをもらったら高くなるのでは?と思っていました)

納期

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

値段の安さと、初期対応の親切さ(生地見本がすぐに来たのが良かったです。イメージが湧きました)ので

ハクロマークさんに決めました。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

届いた商品は、安いのに大満足です。色もこちらの思った通りでした。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

校正段階にて、ちょこちょこと文字の大きさやフォントといった変更をお願いしてしまいお手数をおかけしました。

都度ご丁寧に対応していただきありがとうございました。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

しいて言えば、エクセルで出すお客さんが多いのであれば、ネット上にテンプレートを提供していただけると便利かと思いました。

(テーブルクロスや椅子カバーは縦横比をまず書き出してから、色やデザインを決めたため、そのテンプレートがあれば作業が少し早くなったと思います)

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

梱包も特に気になるところはありませんでした。全体的に本当に早く、丁寧だったと思います。

ありがとうございました!

Q.総合評価

大満足