お客様の声

  • 総合評価満足

パン屋のタペストリー / うどんのタペストリー

デザインが選べたので、イメージがつきやすかった。

社会福祉法人関西中央福祉会 伊藤様 大阪府大阪市
ご注文商品:
タペストリー
キーワード:
集客・販促

パン屋のタペストリー

  • 原稿プラン:セレクトプラン
  • 規格サイズ:横1030×縦1456mm(B0縦長)
  • 生地:ターポリン

うどんのタペストリー

  • 原稿プラン:セレクトプラン
  • 規格サイズ:横1030×縦1456mm(B0縦長)
  • 生地:ターポリン

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

普通

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

障害者施設で、店頭で宣伝するものがなかった。また日除けとして使えると思ったかな

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

デザイン料がわかりづらいため、価格が不透明

他サイトで質問がかえって来ない事があった

今回決まったデザインしかダメなのだと思っていた。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

デザインが選べたので、イメージがつきやすかった

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

色は思った通りでよかった。タペストリーについていた、糸のようなひもがたよりなかった。屋外にかけるため

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

すぐに対応してもらえたのと、やりとりがわかりやすく良かった

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

デザインでおすすめみたいなものがあれば参考になる

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

大きなサイズで、評判がよかった

Q.総合評価

満足

当社からのコメント

この度は貴重なお時間を割いて、
アンケートにご協力くださいまして、
誠にありがとうございます。

「紐が頼りなかった」と記載がありました。
ご不安な思いをさせてしまい、申し訳ありません。

タペストリーは屋外でも使用いただけますが、
主に屋内での使用を想定した商品となります。
そのため、室内に適した紐をお付けしておりました。

しっかりとヒアリングできておらず、
誠に申し訳ございません。

屋外向けの垂れ幕・横断幕もラインナップにございます。
上下のバーが表に出ない仕様になっており、
屋外でより長く使用いただけます。

「垂れ幕・横断幕(屋外向け)」
https://www.hata-maku.com/product/maku_out/

今後の参考までに、ご覧いただけますと幸いです。

また、オススメのデザインがあればとご希望をいただきました。
旗・幕ドットコムはイメージから絞り込むことができますが、
姉妹サイト「オーダーのぼりドットコム」は、
分類からも、サンプルをお選びいただけます!
https://www.order-nobori.com/sample/

のぼりのデザインサンプルから、
垂れ幕や横断幕、看板なども製作できますので、
是非ご参考になさってください。

長文になりましたが、総合評価では「満足」を頂戴し、
大変嬉しく思います。

これからも、伊藤様にご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
岸岡 拓

原稿担当者
前田 美佐

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