お客様の声
- 総合評価満足
舞台での販売用垂れ幕
以前のぼり旗を作っていただいて、それがとても良かったので。
- 株式会社ムーンミュージック 津元様 東京都中央区
舞台での販売用垂れ幕
原稿プラン | セルフプラン |
---|---|
サイズ | 横700mm×縦1,000mm |
生地 | スエード |
Q.受注担当者の対応
普通
Q.価格
適正
Q.デザイン
Adobe Illustratorで入稿
Q.原稿担当者の対応
感じが良い
Q.納期
普通
Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?
勧める
Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?
物販で垂れ幕を販売したいと思ったから購入を検討しました。
Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?
調べた
Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。
○色味の出方
○垂れ幕の布の品質
○印刷の品質
○出来上がりの上品さ
○商品価値
Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?
以前、同経営の銀座アンナカフェでのぼり旗を作っていただいて、それがとても良かったのでお願いしました。
Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。
届いた垂れ幕はとてもいい感じになったと思います。
Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。
総合評価は大満足と普通の間くらいです。 対応がきちんとしていました。
Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?
在庫が足りなくなりそう、、、と何度か言われたのですが、それは本当にそうだからだと思いますが、
あまり言われると不安になりそうでした。
Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。
しいて言えば、一本ずつ、透明なセロファンの袋などで、個包装されているといいと思いました。
Q.総合評価
満足
当社からのコメント
この度は「旗・幕ドットコム」に垂れ幕のご用命とアンケートのご協力を賜りまして、
誠にありがとうございました。
垂れ幕にご満足頂けたようで、原稿担当者も製造担当者も喜んでおりました。
梱包に関するご意見頂戴致しました。
確かに販売されるような場合ですと、個別にビニール袋に入っていたほうが便利ですよね。
弊社の場合、サイズも完全にオリジナルですので
サイズにマッチするビニール袋が見つかればご用意させて頂きます。
別途お見積もりにはなりますが、事前にお知らせ頂ければお探し致しますので、
お気軽にお声掛けください。
また在庫に関して不安を感じられたようで、申し訳ございませんでした。
確かにあまり言われると不安になってしまいますね。
これからはお客様のお気持ちを考えた接客を心がけて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
お写真も拝見しました。
お写真を入れる場合、写真の品質で仕上がり具合が決まります。
画像が良いので、思わず見とれてしまうような垂れ幕に仕上がったと思います。
素敵なお写真をありがとうございます。
次回は、大満足といって頂けるように、精一杯頑張ってまいりますので、
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございます。
取り急ぎお礼まで。
【追伸】
弊社ではタオルの販売もしております。
フルカラーで製作できますので、新商品にいかがですか?
タオル詳しくは↓
http://www.hata-maku.com/product/towel.html