電話でご相談をした際に、どの方もすごく丁寧で接しやすかった方。

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

当園は平成21年4月に開園したので今年10年を迎えました。

これを機に、園旗を作成していただき行事の際などに活用したいと思いました。

この旗が皆さんの心の拠り所になり、みんなが集う『目印』になるようなものが欲しかったので購入を検討しました。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

思う通りのデザインであるか

旗の質、重さ、素材等、実際に見ることができなかった

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

そんな中、サイトが見やすく料金も手頃であったこと。

何より電話での対応はすべての方がとてもよかったです。

温かい会社の様子が見えるようでしたのでお願いしました。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

届いた園旗は、色も鮮やかで優しく柔らかく、イメージにぴったりでした。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

領収書の件ではたくさんのお手数をお掛けしたと思いますが、

快諾してくださって本当にここにしてよかったと思いました。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

電話でのご対応も、一緒に送られてくるお手紙の内容もとても丁寧で温かく安心できました。

こちらを大切に思ってくださっていることが伝わり、私たちもこうありたいと学ばせていただきました。

この出会いも『ご縁』だと思います。

ハクロマークさんのとのこのご縁を大切に末永くよろしくお願いいたします。

Q.総合評価

大満足